Правовая информация
Политика конфиденциальности Clipflow
Политика объясняет, какую информацию обрабатывает Clipflow, зачем она используется, как защищается, когда передаётся и какие возможности есть у пользователей.
1. Область действия и оператор сервиса
Политика распространяется на сайт Clipflow, управляемые рабочие пространства авторов, процессы в мессенджерах, интеграции с социальными площадками, обращения в поддержку и связанные услуги публикации. Clipflow работает как независимый сервис организации контента. Вопросы направляйте на anton.sinitsyn.as@gmail.com.
Clipflow не принадлежит TikTok или другим подключённым площадкам, не является их частью и не одобрен ими. Каждая площадка обрабатывает информацию по собственной политике конфиденциальности.
2. Какую информацию мы обрабатываем
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Данные рабочего пространства и контакты | Название, идентификаторы администраторов, контактный email, идентификаторы пользователей или чатов мессенджеров, переписка с поддержкой. |
| Данные подключённых аккаунтов | Идентификаторы аккаунтов, каналов или групп, имя автора или сведения профиля, возвращённые авторизованным API площадки. |
| Данные авторизации | Токены доступа и обновления, сроки действия токенов, предоставленные разрешения и статус авторизации. Clipflow не запрашивает пароль пользователя от социальной площадки. |
| Контент автора | Изображения, видео, аудио, заголовки, подписи, хештеги, обложки, выбранные площадки и правки, предоставленные или одобренные уполномоченным пользователем. |
| Данные публикации | Статусы согласования и обработки, идентификаторы запросов и ответов площадок, URL публикаций, время событий, история повторных попыток и сообщения об ошибках. |
| Технические данные и безопасность | Журналы приложения, время запросов, IP или сведения об устройстве, доступные инфраструктуре хостинга, и записи для диагностики сбоев или защиты сервиса. |
3. Источники информации
Информация поступает от уполномоченных пользователей, подключённых или переданных ими источников медиа, API площадок после авторизации, операций сервиса и инфраструктурных провайдеров. Clipflow не покупает персональные данные и не использует сведения подключённых аккаунтов для рекламных профилей.
4. Как и зачем используется информация
Clipflow обрабатывает информацию, чтобы:
- создавать и администрировать рабочие пространства;
- подключать аккаунты и поддерживать авторизацию площадок;
- импортировать, временно хранить, просматривать, редактировать и проверять контент;
- публиковать только контент, одобренный уполномоченным пользователем;
- запрашивать возможности автора и соблюдать ограничения площадок;
- отслеживать обработку, сообщать результаты и поддерживать повторные попытки;
- оказывать поддержку, расследовать ошибки, защищать сервис и предотвращать злоупотребления;
- исполнять применимые законные обязанности и обеспечивать соблюдение Условий.
В зависимости от применимого права и обстоятельств основания обработки включают запрос и согласие пользователя, исполнение запрошенной услуги, законные интересы в работе и защите Clipflow и соблюдение закона. Пользователь может в любое время отозвать авторизацию площадки с учётом уже выполненных действий.
Информация TikTok
После авторизации TikTok Clipflow может получить идентификатор аккаунта, токены авторизации, сведения об авторе для Content Posting API, доступные настройки конфиденциальности и взаимодействия, право публикации и её статус. Clipflow передаёт TikTok только контент и метаданные, одобренные пользователем для данной публикации. Информация TikTok не продаётся, не используется для таргетированной рекламы и не передаётся посторонним третьим лицам.
5. Когда информация передаётся
Clipflow может раскрывать информацию только по мере необходимости для работы сервиса:
- Подключённые площадки: одобренные медиа и метаданные направляются в назначения, выбранные пользователем.
- Инфраструктурные провайдеры: поставщики облачного хостинга, баз данных, очередей, сети, email и объектного хранилища обрабатывают информацию для работы сервиса.
- Уполномоченные пользователи: администраторы могут видеть контент, подключённые назначения и отчёты рабочего пространства.
- Закон и безопасность: информация может сохраняться или раскрываться, когда это разумно необходимо для соблюдения закона, защиты прав и безопасности, расследования злоупотреблений или ответа на законные процессуальные требования.
- Изменения бизнеса: информация может передаваться с надлежащими гарантиями при слиянии, приобретении, финансировании или передаче сервиса.
Clipflow не продаёт персональную информацию и не разрешает инфраструктурным провайдерам использовать её для собственной рекламы.
6. Международная обработка
Площадки и инфраструктурные провайдеры могут обрабатывать информацию за пределами страны пользователя. Когда это требуется, Clipflow использует доступные договорные или правовые гарантии и ограничивает передачу необходимой для сервиса информацией.
7. Хранение
| Информация | Подход к хранению |
|---|---|
| Обработанные медиа в объектном хранилище | Запланировано автоматическое удаление через два дня после обработки. |
| Токены авторизации | Хранятся, пока интеграция активна; затем удаляются после отзыва, отключения, истечения срока или подтверждённого запроса на удаление с учётом ограниченного хранения резервных копий. |
| Записи о публикациях | Хранятся, пока нужны для отчётов, поддержки, аудита и диагностики, или до удаления рабочего пространства. |
| Записи поддержки и безопасности | Хранятся только разумно необходимое время для решения запроса, защиты сервиса, соблюдения закона или разрешения споров. |
Когда информация больше не нужна, она удаляется, обезличивается или истекает в защищённых резервных копиях согласно эксплуатационным графикам.
8. Безопасность
Clipflow использует HTTPS, ограниченный административный доступ, разделённые компоненты приложения, секретное хранение учётных данных и эксплуатационный мониторинг для защиты информации. Ни один интернет-сервис не гарантирует абсолютную безопасность. При подозрении на несанкционированные действия немедленно отзовите доступ на площадке и свяжитесь с Clipflow.
9. Права и возможности пользователей
С учётом применимого права и разумной проверки личности пользователи могут запросить доступ, исправление, экспорт, ограничение обработки, возражение, отзыв разрешений, отключение или удаление информации. Доступ Clipflow также можно отозвать в настройках площадки.
Запросы принимаются через страницу контактов или по инструкции по удалению данных. Clipflow обычно выполняет подтверждённые запросы на удаление в течение 30 дней, если хранение не требуется для безопасности, соблюдения закона или разрешения споров.
10. Cookie и реклама
Публичный информационный сайт не использует рекламные cookie или поведенческую рекламу. Необходимая инфраструктура может обрабатывать базовые данные запросов для доставки и защиты страниц.
11. Дети
Clipflow предназначен для взрослых авторов, преподавателей, организаций и уполномоченных администраторов. Сервис не ориентирован на детей и сознательно не собирает их персональные данные через публичную регистрацию. Организации отвечают за необходимые разрешения перед передачей контента с участием несовершеннолетних.
12. Изменения Политики
Политика может обновляться при изменении сервиса, площадок или правовых требований. Дата в начале документа будет пересмотрена; о существенных изменениях также могут уведомляться администраторы активных рабочих пространств.
13. Контакты
Вопросы и запросы о конфиденциальности: anton.sinitsyn.as@gmail.com
Тема письма: «Clipflow Privacy Request»